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发布时间：2015-07-03
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做精品国药 为健康▼护航
这是一个伴随着改革开放成长、与时俱进的企业；这是一个弘扬中华医药♀传统文化¤、服务百姓健康的企业；这是一个勇于承担公民责任、乐】于奉献社会的企业；这是一个孕育着无数难题,但却越来越走向强ω大的企业；这是一个日益遭遇发展的烦恼,但又始终顽强向上的企业；这是一个背负沉重压力、但却充满激々情的企业；这是一个面对各ぷ种风险、但却从来不乏挑战勇气的企业。
华康药业作为一个现代化的中药制药企业，自1988年建厂以来，根植于山西万荣县这块ㄨ人文始祖后土圣母的发█祥地，始终把做☉药当作一种社会责任，把老百姓的需要当做企业的使命，坚持做精品国药，为健康↓护航，凭借着中国驰名商标“立效”品牌的可靠质量和确切疗效，获得了广大消费者的一致认可和广泛№好评。
以质为本，做放心药
药品是一种直接关系到∴老百姓健康的特殊商品。董事长、总经理董光明坚持把老百姓的健康安全牢记在心，把产品质量当作企业的生命，以没有最好只有更好的质量意识←，在产品质量追求上孜孜不▆倦，兢兢以勤，一丝不苟，精益求精。董光╱明认为，做老百姓放心的药，最主要的体现就在质量管理上。华康公司在引进国内外先进技术的同时，也引进了先进的质量管理标准体系，建立了自己的质量管理内控标准，并在生产过程中不断№创新提高。
坚持岗位质量责任制，把质量责任分解到每一个环节，华康公司把企业各岗位职责明确化、责任化，将个人的利益与岗位质量责任指标相挂钩。通过强化质量□ 保证体系，实行质量否决制度，确保☆成品质量∏。
好药来自好药材。华康公司坚持从产品源头做起，在中药材原料选购上，坚持高标准、高品质。公司虽然深知，好的原料意味着高成本，但更深知，只有用优质原料，产品的质量才会得◎到最大的保障。华康在黄河金三角地区建立了绿色中药材GAP基地，对外购原料实行公开竞标，优质优价，确保了供应商提供的原料高品质性。在生产工艺过程操作上，华康也始终严格按标准执行，以确保每个工艺流程都严谨规范。在产★品出厂检验上，更是坚决◣保证只有经检验合格的产品才能投放市场。
在加强产品质量过程控制的同时，华康公司不惜巨资引进一流的生产和检测设备，BOSCH包装流水线、全自动数粒机、高速▲压片机、冷冻干燥机、高效液相色谱仪、气相色谱仪、薄层色谱扫描仪、全自动溶出仪等先进设备的应用，形成了集成化的制剂和包装自▂动化生产线。为保证产品的灭菌█质量，又建设了全国制药行业最大的核能辐照应用研究中心，实现↑了常温常压灭菌，最大程度保留了药品的有效成■份，更最大化程度保证了产品质量安全。
华康在制定内控标准、从根本上保证产品质量的々同时，在生产的每一个环←节都积极开展了QC小组活动，鼓励员工开展技术创新。超临界萃取法、高速离心分离法、喷雾干燥技术、薄膜包衣等一大批新工艺、新技术的推广应用，都使产品质ξ 量和疗效得到了不断提高。
公司十分注重市场⊙的反馈信息，及时跟踪用户☆意见，不断提升客户的满意度。华康的营销网╱络遍布全国31个省市的各大中型城市和广大农村，并利用这个庞大的网络，建立了与50余万个终端客户之间的质量◆信息反馈系统，通过了解消费者对药品的质〒量评价，加强对质量问题的改善，更好地确保了产品品质的进一步提高。
以德为重，做良心药
华康人始终信守：“人＠ 命生死之系，无恒德者，不可以做↓药。”
中成∏药生产标准高，工序多，质量严。鉴于一些传统的、疗效确切的常用中成药在市场上已越来越少。华康药业传承古训，博采众方， 以弘扬民族瑰宝为己任，以老百姓的需要为天职，炮√制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力，以义为先，义利并举，同修仁德，济世养生，做良心药。对于一些常见病、多发病用◆药，不管利润高低，不论工艺繁简，坚持一如既往，一做到底。
华康药业“立效”牌系列中成药目前有8个剂型11大系列，品种达19,6个之多，为全国制药企◢业之最，是山西★省最大的OTC药品生产企业。
对名牌产品，华康药业坚持优质优价不动摇、薄利多销不动摇、为老百姓服务不动摇，通过规模效益、技术改造、内部挖潜、招标采购、创新营销、强化管理等多措并举，千方百计降低药品价格。特别是健胃∞开脾、增加食欲、消食化积的大▲山楂丸和保和丸等产品，在价格上让利百姓，使♀老百姓看得起病，买得起药，实实在在得到实惠。
做药先做人，好人做好药。华康公▃司十分重视人员素质的提高，不断加强☉对员工的学习培训。公司坚持和山西医科大学中医学院、山西生物应用技术学院等院校联合举办药学大专班，实行分层次的集中培训。又组建了职工培训中心，编制全员培训计划，做Ψ到了学习工作化、工作学习化◥々，倾力打造名符其实的学习型企业。
公司不仅注重员工专业技术的提高，更注重员工综合素质提高。公司开展了德孝文化大讲↘堂，对员工进行社会主义⊙核心价值观教育和职业道德教育。走进车间，“质量=人格，产品＝人品，认真＝道德”的醒目标题时刻警示着员工：质量连着市场，市场连着效益，效益连着饭碗。让“饭碗”效应绷紧每个员工的质量之弦，使员工追求100%的合格，绝不允许“基本”、“差不多”。当质量与效益发「生冲突时，华康人毫不犹豫◇选择前者。
如果说，良好的员工素质、标准化作业、完善的加工检验设备、严密的质量保证体◣系是产品质量的有效保证的话，那么，深植于华康每一个员工心中的道德准则则是产品︼最为可靠的质量保证。“以义为先，义利并举”，华康人传承古训商道，坚持“做企业就是做责任，做药就是做良心”的价值观，人好药好，好人好药，把一个“德”字，写在牌匾上，也刻在人心里。
“但愿世间人无♀病，哪怕架上药生尘”。只要“利”不要“义”的企业，其兴也ζ勃焉其亡也忽焉。华康公∩司伴随着改革开放，不断跨越发展、走向强大，“道”即在于此。
以智取胜，做创新药
华康药业自创建以来，始终把提高技术创新能力作为∞企业发展的主◢线，用新产品打造企业的动力↘系统，不断研发和推★出新产品，大力培育和发展自主品牌，通过原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，形成了一批在制药行业处于领先地位的新〇技术、新工艺、新产品，走出了一条具有华康特色的自◆主创新之路，实现了主要经济指标每年以20%速度增长的跨越式发展ζ目标。目前，华康正积极建设中药现代〓科技产业园，不断优化产品结构，巩固发展立效产品系列，并朝着滴丸、口服液等新剂型为主的纳米药品方向发展。
自主创新是华康的活力之源→和发展之魂。随着中药产业的全球化，中药制药企业迎来了难得的机遇和挑战。华康公司集中技术优势力量先后中科院、中▲医药研究所等科研院所联合研发新产品，根据中药行业的发展趋势整合市场链，提升产Ψ品竞争力和市场容量。近年来，公司被认定为省级高新技术企业，先后有20多项技术和管理创新成果受到省、市有关部门的表彰奖励，获国家技术专利12项，实现了每年都推出新产品的目标，满足了㊣ 不同消费者的需要和消费者的不同需要，部分↙纯正特效中药产品远销东南亚地区。其中，立效大山楂丸、立效风湿关节炎片、立效辛芳鼻炎胶〖囊多次评为山西省名牌产品和金奖产品，肥儿宝颗粒、止嗽立效∑丸、壮腰健肾丸、益△心复脉颗粒、糖尿灵片、血宝胶囊、脂脉康胶囊◇等12个产品获国家中药保护品种，消渴降糖胶囊、消痤丸、牛黄消炎灵胶囊、杜仲平压片、神康宁丸、辛芳鼻炎胶囊、藿香正气◣胶囊、抗骨增生片、肝速康胶囊、利咽灵片等20余个名优科技新产品，以可靠的质量，确切的疗效深↓受广大消费者的好评。
新产品源源不断【地推出，为华康公司的发展注入ω了新的活力，成为华康公司持续发展，走向强大的不竭动力，使山西华康公司这◆艘中药旗舰，乘风破浪，扬帆致远。
以诚为贵，做品牌药
服务是产品形∴象的再造和企业信誉的延伸。华康秉承“一切为了消费者，一∞切服从消费者，一切服务消费者↘”的服务理念，始终把客户和消费者的利益放在第一位，用真诚建立独特的服务文化，树立诚信的服务品牌。
公司以西安营销策划╱中心☉为平台，依靠强势医药物流渠道和知识化、专业化、年√轻化的销售队伍，实◆行品牌营销、网络营销、亲情营销、知识营销、实效促销的有机结合，以满足客户和消费者需求为第一要务，划片分区，政策激励，制度约束，管理规范，培训提高，奖优罚劣。采用星级管理模式，把服务贯穿于售前、售中和售后各个环节。售前，甘当客户的参谋※和助手，让其每一份投资都得到→丰厚的回报；售中，尊重客户，给客户一个放心，一份轻松，一份惊喜，一份感动；售后，致力于客户的整体价值，让客户无后顾之忧。通过持续不断地推▆出亲情化、差异化的，能满足消费者潜在需求的服务新举措，形成了以⌒市场服务部为中心，各部支持为后盾■的前后、内外、全方位互动式服务格局，以密集的销售服」务网点，优秀的∞服务团队，现代的信息网络，构建了强大、快速、高效的服务体系。
一是全天↙候服务，确保随时供货；二是通过网络销售方便客户的用药；三是在医药超市、专卖店ω 设立专家咨询台，提供全面系统的★药用服务；四是开通免费服务热线电话，提供医药知识、新产品▼信息等方面的咨询服务，有问必答，解疑释惑。五是以《山西华康》为平台，为消费者自诊自疗提供医药指南，增强与消费者的感情联◇络；六是坚持优质优价，薄利多销，把实惠让给消费者；七是每年召开消费者代◎表、重点客户、销售员座谈会，定期进行市场回〖访，不断改进服务；八是对营销员进行︽文明礼貌、待人接物和医药专业知识培训，提高服务素质和水平。
“做精品国药，为健康护航”，这一做药追求的至高境界和向消〗费者的庄重承诺，演绎了华康药业精彩】的昨天。而今，华康药业正以追梦∩的情怀、圆梦的担当，全力打造现代中药制药的升级版，尽情书写跨越发展的新篇章，努力践行健康百々姓的光荣与∴梦想！
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