2016年度社会责任报◥告-山西华康药业股◇份有限公司

2016年度社会责任报告

作者：管理员

发布时间：2017-01-16

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华康公司2016年度社会责任报告
登高望ξ　远谋发展脚踏实地抓落▅实
董事长总经理董光明
（2017年1月25日）

送走挥洒智慧、令←人难忘的猴年，迎来充卐满希望、承■载梦想的鸡年。在一年一度的新╱春佳节到来之际，我们辞旧迎新，总结2016年工作，部署2017年任务。
首先，我代〇表公司董事会，向一年来为公司生产、营销、建设和发展辛勤╲付出的全体员工，表示衷心的感谢！向做出突出贡献的劳动模范，表示热烈的祝贺！向多年来一直支持我们工作的社会各界人士、朋友们，表示最崇高的敬意！
    回首2016，我公司围绕“提质增效抓关键、转〒型升级谋发展”，突出营销发展一个中心，创建科技产业园、中药材种植两大基地，实施人才立司、科技兴司、品牌强司三大战略，把控生产安全、产品质量、环境保护、供给保障四条底线，落实产能升级、结构优化、设备更新、节能降耗、管理考核五项任务，建设活力、和谐、美丽、幸福、智慧、百年六个华康，推进科学、创新、协调、绿色、合作、共享、安全七大发展，在●医药行业风云变化、市场形势极为严峻、政策∞监管大浪淘沙的背景下，各项工作依然取得了令人鼓舞的成绩，实现了“十三五”发展的良好开局。
经济指标迈上新台阶。
市场营销ω　再攀新高度。产品宣传卓有成效，渠道促销力度★加大，实施大客户、大市场、大品种战略效果明显，同客户的交流沟通更╳加广泛，营销⌒服务质量明显提高，营销能力显著增强，龙凤专职促销队初现活力，立效∏大山楂丸品牌效应持续发力。
转型发展实现新ξ突破。预处理、前处理车间改造完成；天然气锅炉投入使用；污水』处理在线监测通过验收；微生物检测室增容扩建；产业园一期工程全力实施，产业升级取得标志性进展；中医药健康旅游与养生保健示范基地项目积极√申报。
技术创新实现新跨越。生产一车间全面〓认证，工艺核对、标准规范、专利申报全面推进；水牛角浓缩粉生产获得批复；产学研创新♀发展迈出新步伐，校企联合不断加强，我公司正式成为山西医科※大学教学实践基地；省级高新技术企业获得再认定。
结构调整迈出新步伐。营销策划中心回迁办公，与公司营销部资源整合；设︾立终端事业部初显成效；市场物流发货实现厢式运输；引进专业化↘的保安公司效果明显；企业信息资源管理系统升级更新积极实施。
绩效考★核取得新成效。830汇报形成机↓制；考核工资力度加大；四十佳、甲¤等的劳模工资和半年一次的激励工资有∏效激励；生产和质量一线的专业技术重新评定，技术补助有效落实；设备维『修费用、质量检验费用和污水处理费用合理控制；部门半年工作汇报会∏扎实召开。
质量管理经受新考验。面对国家最严谨Ψ的标准、最严格的监管、最严厉∞的处罚、最严肃的问责和新政策的不断出台，我公司高度重视，认真学习，快速反应，深入落实；坚持邀请科▲研院所专家智囊交流指导，传道解惑；公司7月2日质量警示日警钟长鸣。
品牌形象实现新提升。“立效”中国驰名商标的品牌效应显现，“山西华康·立效”杯运城首届㊣　最美乡村医生评比反响良好，企业形象宣传片积极制作◥，荣获运城市十大最具影响力企业和十大经济人物，公司社会声誉越来越好。
党群工作展现新作为。“两学一做”活动卓有◤成效，全员学习军训扎实开展；基层骨干【培训班成功举办；以“长征”为主题的大型文艺活动演出成功；获得运城市先进基层党组织荣㊣誉，受到市非☉公工委表彰。
精准扶贫开创▓新局面。发↓挥我公司国家扶贫龙头企业带动作用，夯实山楂种植基地和道地绿色中药材基地，免费发放黄芩种子及现金等种植补贴，聘请专家培训，发布需求信息，签订△收购协议，实现对贫困农民的精准扶贫；接待国际扶贫组织非洲考察团；对职工子女升学持续奖励；吸纳安排农村剩余劳动力百余人。
员工福祉得到新提高Ψ。提高工资标准和绩效考核奖励基数，增加考核工资、激励工资和模范工资；食堂物业管理改进、服务优化、实惠员工；劳保用品和节日福利←按时发放；员工夏装量身制作；各类保险不断完善；员工多方面分享着公司发展的红〓利，获得感、幸福感明显增强。
一年来振奋人心的成绩，是公司董事会科学决策、坚强领导的结果，是各部门齐心协力、扎实工作的结果，是全体︽员工辛勤劳动、共同奋斗的结果。此时此刻，我们为华康发展取得的成绩而高兴←，为华康的日益强大而自豪！我们用行动证明华康ξ　始终是一家值得尊重的企业，华康有一支敢担当〖、有追⊙求的团队▓！这里我想说，感谢有㊣您们一路同行！有您们真卐好！
过年是盘点旧岁的时刻，也是谋划新年的时刻。2017年是实施“十三五”规划的重要一年，也是我公司创新发展的落实之【年，提质增效的深化之年，补齐短板的关键之年，营销奋进的突破之年，注定是一个大有作为之年、充满希望之年，是一个站在∩新起点、肩负新使命的攻坚之年、决战之年。
2017年我们的生产经◇营指导思想是：管理考核强团队，规范〒经营控风险，园区建设保进度，产能升级促市场。
  新的一年，我们既要登高望远，准确把握发展大势，科学谋划发展方向，胸怀全局，心有格局，洞烛先机，求新求变，找准坐标、提升理念，厚植优势，走在前列，补齐短板，精准发力，做到有定力，有信心；又要◣脚踏实地、蹄急步稳，不忘初心、砥砺前行，立足当下、奋力拼搏，突出重点，聚焦问题，把工作抓紧抓↓细抓实，做到敢担当，有作为。
2017年重点做好十个方面工作：
一、质量提升，标准规范，筑牢升级发展基＠石
质量工作是企业发展的重中之重，“质量强司”作为公司⌒战略长期不动摇。
面对国家相关质量政策的不断出台，质量问题成为公司生死存亡的关键，我们要从源头抓起，原料的采购，必须选择合√格供应商，原料检验按标准要求实事求是，坚决不容忍弄虚作假。加强工艺核对，设备验证，规范生产，随时接受飞行检查，随时ζ接受工艺核查，加强标准体系建设和提升。
质量工作涉及到的场∩所、仪器、设备，该扩建的扩建，该购买的购买，立即实施，绝不含糊。同时，要把推进产品质量技术的改进※作为企业①发展的重要抓手，组织开※展重点工艺优化行动，提升关键工艺过程控制水平；开展质量管理小组、现场改进等质量管理活动示范※推广；开展质量安全月活动，质量安全培训、诊断活动，规范◥生产操作，强化过程控制，推进全员、全过程质量管理水平的▅提升。实施QC 攻＠关行动计划，组织攻克一批长期困扰产品质量提升的关键共性↘质量技术；依托高新技术企业平ω　台，加强科研基础设施建设，创建省级示★范实验室；加强可靠性设计、试验与验证技术应用，引进采用先进成型的生产工艺、在线检测装置和智能化生产设备等，实施覆盖产品全生命周期的质量管理、质量自我声明和质量追溯■制度，保障产品质量安全。
完善质量监管体卐系。严格执行新版GMP标准，健全产品质量管理※制度，建立产品质量安全预警制度，防范◣化解产品质量安全风险。严格实施∞产品“三检”、“三包”和产品召回等制度，强化监管检查和责任追究，形成“自律、监督、诚信”的质量保Ψ 障机制。
质量工作是一个系统①工程，涉及〓到各各环节，方方面面，必须明确责任，组织严明，一丝不苟，如履薄冰。
二、项目引领，产能升级，突破产销矛盾瓶颈
2017年要完成两↙大工程建设：产业园一期工程及中药提取车ㄨ间新建。
产业园是我公司发展的升◥级版，我们要遵循“规划先行，一步设计，分步实施，顺势而为，量力而行”的原则，将产业园打造成万荣县创新驱动【先行区，高新技术开发区，健康∑产业引领区，现代中药示范区，中药旅游观光区，养生保健体验区，生态智慧试验区，精英人才集聚区。今年四月份产业园♂精制丸生产线将投产运行，园区办将根据工程进展情况，制定施工、调试、试生产、验收、GMP认证等时间表，倒排工期，及早投入正式生产，释放产能，彻底缓解」供需矛盾，为占领并扩大市场份额提供有力保障。在抓好」一期工程投产运行的同时，要做好二期工程的筹划准备，高标Ψ设计规划，早日开工建设。
提取∞设备产能小，是生产的短板，是长期制约产能提升的瓶颈。我们经过◎再三权衡，最后形成共识，下定决心，在生产区新建提取车间，并采用最先进的设备、工艺和控制系统，项目预计10个月完成。新㊣　提取建成投产后，产能扩大4倍，将彻底解决目前⊙生产的瓶颈问题。
三、资源整合，营销发力，实施聚焦发展↙战略
面对经济■增速放缓、行业▆整合加速的新常态，2017年营销要充分发挥龙头带动作用，紧紧围绕“落实任务●强考核，聚焦重点求突破，规范宣传创品牌，精耕细作谋发展”开展工作。首先要认真学习领会好国家有关市场流通管理办法的变化内容，立足“新常态”，通过〗深入市场充分调研，形成“新模式”，拿出结合我公司产品销售的针对性的措施办法，用好“新方法”，制定确实可行的优惠政策，并做好宣传贯彻，取得“新成效”。
扎扎实实地开好初八初九的△营销工作会议，宣传好公司任务完成、渠道促销、控销品种、重点客户、重点市场、建点布网、业代临促、市场保护＠的相关政策，认认真真地¤落实2016、签订2017的大客户协议；商务部、基药办、终端部、代理部、市场服◇务部、宣传策划部要明确责任分工，健全工作机制，狠抓工作落々实，强化监督考核。
营销上一定要转变营销思维，创新营销方法，丰富营销①手段，在突出品牌战略上下大功夫，在货源紧张、产品ABC分类的◣情况下，我们要保A争B控C，合理安排生产和发货↓计划，做到早计划、早安排、早实施。
商务发力、终端崛起、基药增量、代理规范仍然是对今年营销工作的要求，各大区经理要明确工作重点难点和销ξ　售增长点，深入市场，精细工作，确保任务的圆满完成。
商务部要突出止嗽立效丸、冠心生脉丸、辛芳鼻炎胶囊和参苓白术颗粒等产品的品牌宣■传，宣传策划部要利用好微信平台等现代手段，做好产品知识的辅√导培训。
终端部要下沉推广〓，有选择地加强与大型连锁药店的战略合作，设立专柜、专人负责，积极维护，确保效果。产品宣传要突出华康立效品牌，要利用展会◥营销、龙凤促销、免费试吃ω等有效手段，坚定不移地打造大山楂丸中国第一品牌，做中国最好吃的大◎山楂丸。
四、制度健全，流程完善，加大管理考核力度
建立科学全面的管理制度，强化用制度管理人、用制度※推动工作。各部门要进一步细化各种管理制度，《公司内部管理条例》、《质量管理处罚︻条例》、《财务管理条例》、《营销管理条例∞》等公司各★项规章制度，每年都要补充修改，完善工作流程▅，完善管理体系，确保做事有章可循、办事顺畅↘高效。
管理人员要带头严格遵守制度，勤勉履职，认真负责，提高执行能力。要健全并严格执行工作责任制，确保公司各项决策部署和工作任务不折不〇扣落到实处。我们大家要心往一处想、劲往一处使、汗■往一处流，团结一致，形成合力，做到干劲鼓足到位、责卐任担当到位、目标细化到位、措施跟》进到位，决不允许因为包袱重而等待◆、困难多而不作为、有风险而躲避、有阵痛而①不前；对分配的任务、交办的事情→、承担的责Ψ 任，要盯紧靠实、咬住不放、主动作为、苦干实干，一级带着一级干①，一级为一级担当、一级对一级负责；对重点工作实行公司领※导包干抓落实的机制，按▂照责任分工，一件一件地抓落实，一个时间节点一个时间↑节点地向前推，排出责任表、任务表、时间表，画出→线路图，细化到每个月、每一天，具体到每一个人员，锲而不▃舍一抓到底，不达目的誓不罢休，不见结果决不松手。
要健全督查问责机制，坚决整肃庸懒怠惰行为，决不允许占着位置不干▲事。紧紧抓住想干事、敢干事两个关键点，改变多干多♂出事、少干少出事、不干不卐出事的逆向激励，完善绩效考核评▼价体系，规范绩效考核机制，健全正」向激励机制，建立容错纠错机制，抓住关键考核指标≡，强化※重点工作、核心指标完成情况的评价考核，严格兑现奖惩，对忠诚『事业、干净做人、担当任事的给予表彰；对遇事退避三舍、谋事浅尝辄止、干事虚与委蛇的给予处罚，让制度〖更加客观刚性，标准更加直白透明。通过多措并举、形成合力，鼓励∑　员工愿作为、多作为、善作为，让不干事、不想干事、干不成事的人失去市场，把想干事、能干事、善成事的员工使用提拔起来，形成能者上↙、庸者下、劣者汰的用人导向和良好环境，真正发挥好考核的指挥棒导向性ζ　作用，让每个人都能专注、安心、快乐地工作，各尽其用，各展其才。
五、精兵简政，节能降耗，控制经营运行成本
企业发展的目的♀是追求利润，关键因素是人，人员动起★来，机制＠活起来，才能事半功倍，充满活力，才能保持华康的∏朝气蓬勃，才能使】企业良性高效运转。对于不合理的机构，合并或『裁撤；对于不胜任的人员△，调岗或辞退。达到机构设置合¤理，人员精干勤奋。
组织∮实施能效提升、清洁生产、节能降耗、循环利用等技术改造，增强绿色精益制造能力。深入开展节能减排全员行々动，实行水电气资源利用总量控制、原料辅料包装材料供需差别化○管理，合理库存，加强︼生产环节、办公设施的节能管理，强化节能目标责任考①核，落实节能绩效奖惩制度，进一步完╳善并严格执行产品能耗限额和能效◤标准，大幅度降低能耗、物耗和水耗水平。
    六、创新驱动，改革先行，增强持续发展动力
把创新发展摆在华康升级发展的核心位置，统筹推进理念、制度、技术、文化、管理的创新，走创新驱动的发展道∮路。要以新方法解决新问题、以新思路谋求新发♀展、以新眼光把握新机遇。把改革创↓新贯穿于生产经营发展的各个领域各个环〗节，全方位推进产品创新、品牌创新、管理创新、营销〓模式创新,用改革的◣精神、思路、办法来改善生产管理，激发市场活力♀，增强发展ω后劲，以创新促结构调整，促转¤型升级，促质量提升，促效益提高，促企业发展。
我们要重点抓好产品技术创新，始终把质量攻◢关、工艺完善、标准提高、产品开发、设备改造、节能降耗、核能应用等作为重点创新工程来抓，强化创∴新驱动的源头供给，有效破解制约生产提升和质量稳定的瓶颈。要把推进产品质量技术的创新★作为企业发展的重要抓手，实施QC 攻关行动计划，解决炮制、包衣等工艺难题；依托高新技术企业平台，加强科研基础设施建设，创建省级示范实验室；加强科技创新体系建设，与中国中医科学院等全国知名科研院所开展产学研合作，争取核能灭菌等一╳批特色项目在省市领跑。积极开展技术专利申报，强化【知识产权运用。
要聚焦战■略目标，优化■劳动力、资本、土地、技术、管理等要素配置，实施互联╲网+行动计划，推进信√息化的在管理中的应用。要融合高新技术、高端装备、高素质人才和∮高水平服务，加快现◆代中药科技产业园项目建设，形成高端引领的发展格局。要加大资金』和人力投入，加大创新奖励力①度，大力推动全员创新、全员创业，通过№集众智、汇众力，极大地激发创新活力，努力实现发展方式从以规模扩张为主导ㄨ的粗放式增长向以质量效益为主导的可持续发展转变；发展要素从传统要素主导发展向创新要素主导发展※转变；产品价值从中低㊣端向中高端转变；创新能力↑从“跟踪”为主向“并行”“领跑”为主转变；资源配置从以生产环节为主向产业链、创新链、资金链统筹配置转变；创新群体从以技术№人员为主向全员创新创业互动转变；实现华康制造向华康创造、立效产品向立效品牌、华康速度向华康质量的战略转变。
要大∏力弘扬创新精神，营造敢为人先、宽容失败的☆良好氛围，每一▲个部门负责人都要主抓创新工作，做创新改革带头人，充分激发和调动〖全员创新创业的积极性，汇聚推动发展的磅礴〇力量，真正让创新改革成为华康发展的最强音。
七、内强素质，外树形象，放大华康品牌效应
人才是发展『的重要资源。要把人才开发作为战略基点，推动“人力红利”转变为“人才红利”，2017年要重点抓好人才招聘引进、培养使用、创建平台、政策激励四方面的▽工作。在创新实践中发现人才、在创新活动中培育』人才、在创新事业中凝聚人才。要把提高员工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧◎抓好，推进员工培训工程和学习型组织建设。本着“着眼长远，突出重点，创新形式，拓宽渠道，注重实效”的原则，不断创新培训方法，着力提高〗培训质量，不断打造一支德才兼备、结构合理、素质优良的管理人员队伍，培养一支∑　作风过硬，技术熟炼的营销团队和生产技术团队。要深↑入开展理想信念教育，培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华优秀传统文化，开展以职业道德为重点的“四德”教育，深化“德孝文化”教育活动，不断引导员工珍惜生活、热爱劳动，懂得感恩，向上向善。通过打造独具特色的华康企业文化，提升华康的软∑实力。
推ω　进品牌建设。制定品牌管理▓体系，健全商标管理＠制度，围☆绕研发创新、生产制造、质量管理和营＠销服务全过程，夯实品牌发展基础。建卐设品牌文化，增强以质量和信誉为核心的品牌意识，将品牌战略作为最高竞争战略，优化▼资源配置，促进品牌建设与经营发展的协同。要抓住各种大型活动的有利时机，充分利用各△种媒体媒介，特别是有效运用“互联网+”新媒体，讲好华康故事，传播华∮康味道，镲亮华康名片，传々递华康价值。以国家扶贫龙头企业、国家高新技术企业、立效◎中国驰名商标三大平台为依托，积极申报国家级重合同守信用企业，全力打造立效大＠山楂丸中国第一品牌。
八、加强合作，包容发展，形成互利多赢机制
合作才有出◤路，合作才能发展。我们必须顺应医药经济深度融入的新趋势，实行更加积极主动的开放战略，坚定不移提高开放型经济水平，坚定不移引进资金◥、技术、人才，坚定不移完善↑对外合作体制机制，发展更高层次的合作，构建〓广泛的利益共同体。深化与科◣研机构的技术合作，加大与医药公司的♀营销合作，扩♀大与供应商的业务合作，加快与银行的资本合作，加强与政府职⊙能部门的政企合作，加强钴60灭〗菌加工的服务合作，加强与医药学院的培训合作，加强与大型医药企业的联盟合作，加强与新闻媒体的宣◣传合作，加强与券商的上市合作，加々强与外贸企业的产品出口合作，要继续发挥我们华康的独特优势，奋楫争先，在合作中增强发展新动能，增添改革新动力，增创竞争新优势。
    九、安全为天，环保为重，把控企业发展∮红线
生命高于◤一切，安全重于泰山。安↘全生产事关员工福祉，事关发ぷ展大局。我们要坚守安全红线，牢固树立安全发展观念和全面安全观，始终把安全①生产放在首要位置，坚持安全第一、预防为主、综合治理的▂方针，加强领导、改革创新，协调联动、齐抓共管，以法治方式抓安全，以底线意识谋发展，编织包←括质量安全、生产安全、消防安全、财产安全、资金安全、环保安全、工程安全、信息安全、人身安全在内的全方位☆、立体化的安全网。
要坚持问题导向，善于发现〇问题、及时解决》问题，采取有力措施，做到安全投入到位【、安全培◣训到位、基础管理到位、应急救援到位。着力补√齐短板、堵塞漏洞、消除隐患；着力抓重点、抓关键、抓薄弱◥环节，以更大◣的努力、更有效的举措、更完善的〒制度，坚决落实安全主体责任、领导责任、监督责任，坚持四不放过原则，实行№管理有责、一岗双责、上下同责、失职追责；强化钴60、酒精、车间、仓库等重点领域、重点岗位的安全治理，健全隐ㄨ患排查治理体系、风险预防控制体系和连同共治体系。为员工构筑安全防护网◤，有力有效守护员工的安全感、幸福感、获得感。
环境治理，事关企业可持续发展↓，必须强力推进。加强污水和废物排放治理，严格执行《中药类制＠药工业水污染物排放标准》，加强污水排放总量控制和监测，提高治理能力⊙；强化对钴60核与辐射应用的↘监管能力，加强环境风险源的动态监测与风险预警及控制←，提高环境与安全、健康等的风险评估能力，确保核能辐射安全运■行。
推进资源高效循环利用。提高天燃气锅炉使用〖的综合效能〇，推进水资源的循环利用，提高药渣等废弃物综合利用水平，加强生产区与产业园区之间的链▽接共生、原料互供、资源共享。
建立中药绿色制造体系。加强绿色√山楂基地和道地中药材基地建设，打造绿色供应链，建立以资源节约◆、环境友好为导向的采购、生产、营销、回收及物流体系。推进产业园区的绿色工厂建』设，在二期工程中，预留足够的空间美化绿化，强化中药旅游开发的观光观赏●功能，实现厂区绿色化、原料无害化、生产洁〗净化、废物资源化、能源低⌒　碳化、产业耦合化。
十、以人为本，共享发展，着力增进员工福︻祉
我们要坚持以人为本的发展理念，不断实★现好★、维护好、发展好广大员工的根本利益，坚持发展为¤了员工、发展依靠员工∑、发展成果由员工共享，让员工有▼更舒心的工作环境，更舒适的居住条∏件，更快乐的文化生活，更满☆意的工资福利，更可靠的社＠会保障，更美好的梦想期待，让员工有△盼头，有奔头，有享头，用好发展红利，释放制度能量，凝聚团结力ξ量，为每一个员工创造人生出彩的机会，进步成长的机会，梦想成真√的机会，努力使全体员工在共建共享发展中有更多获〓得感。
要不断增加员工特别是车间生产一线员♀工劳动报酬，建立员工工资正常增长机制和支付保障机制；不断完善五险一金管理制度，做到◎广覆盖、保基本、多方位、可持续；要不断改善食堂卫生环境，提高饭♂菜质量，落实好ㄨ职工住宿补贴政策；要组织开展多彩的文体活动，丰富职工文化生活；要关注一线职工、困难职工等群体，完善制度，努力让≡员工实现体面劳动、全面发展。要面对面、心贴心、实打实，把员工安危冷暖ζ　放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎实解◥决好员工最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急〓迫的实际问题，努力做好扶贫济困工】作，加大扶〓贫奖励力度，让全体职工特别是困难职工无后顾之忧。
“浩渺『行无极，扬帆但信风。”2017年的奋斗目标已经明确，进军＠的号角已经吹响。让我们牢固树立四个意识，时刻保持团结Ψ和谐的氛围、居安思危的状态、奋发有为的劲头、敢抓善管的作风，登高望远谋发展，脚踏实地抓落实，不忘▲初心鼓实劲，撸起袖子干实事，奋力谱写华康发展的新∮篇章！

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