Изберете език

[BG] Проектиране и управление на информационни процеси в условията на дигитална трансформация: Мастърклас за мениджъри и експерти

  • Date: 01.05.2026

IPM-500-BG е четириседмичен мастърклас на TemplinTech Academy, посветен на анализа, проектирането, координацията и управлението на организационни информационни процеси в условията на дигитална трансформация.

Код на курса IPM-500-BG
Ниво 500, Masterclass
Продължителност 4 седмици
Формат Онлайн, самостоятелно обучение
Препоръчително учебно натоварване 30-40 часа
Език Български
Преподавател д-р Йордан Балабанов
Версия 1.0
Издание 2026

За курса

Съвременните организации все по-рядко работят с изолирани информационни системи, самостоятелни масиви от данни и автономни бизнес процеси. ERP, CRM, BI и BPM системи, облачни платформи, автоматизация и приложения на изкуствения интелект формират взаимосвързана информационна среда. В нея качеството на управленските решения зависи не само от наличието на информация, но и от начина, по който тя се създава, преобразува, обменя, интерпретира, използва и контролира между различни организационни функции и системи.

IPM-500 разглежда информационния процес като самостоятелен обект на анализ, проектиране и управление. Основният фокус е върху архитектурата на информационните процеси, взаимозависимостите между тях, координацията между организационни звена и информационни системи, връзката с управлението на данни и механизмите на governance, както и върху трансформацията на информационните процеси при организационна дигитална промяна.

Управлението на информационните процеси не се разглежда като изолирана функционална дисциплина. Курсът анализира неговите връзки с Information Management, Business Process Management, Data Management, Data Governance, Information Governance, Process Governance, Project Governance и Change Management.

Целта на мастъркласа е участниците да развият способност не просто да описват отделни информационни процеси, а да анализират сложни информационни среди, да идентифицират критични взаимозависимости, да оценяват управленски и governance проблеми и да разработват аргументирани решения за проектиране и трансформация.

За кого е предназначен курсът

IPM-500 е предназначен за участници, които работят или се подготвят да работят на пресечната точка между управление, процеси, информация, данни и дигитални технологии.

  • мениджъри и ръководители на дигитални инициативи;
  • експерти по дигитализация и дигитална трансформация;
  • мениджъри и специалисти по бизнес процеси;
  • ръководители на проекти и програми;
  • специалисти по управление на информация и данни;
  • бизнес и IT анализатори;
  • специалисти, работещи на границата между бизнес функции и IT;
  • консултанти по организационна и дигитална трансформация;
  • магистри и студенти в напреднал етап на бакалавърско обучение по Information Management, Business Information Systems, Digital Transformation, Business Process Management, управление и сродни направления;
  • наскоро завършили специалисти, които искат да изградят системен поглед върху организационните информационни процеси.
Предварителни знания

IPM-500 е курс на напреднало интегративно ниво. Той не е предназначен като общо въведение в дигитализацията, информационните системи или управлението.

Препоръчително е участниците да имат академични или практически базови знания поне в една от следните области:

  • управление на бизнес процеси;
  • информационни системи;
  • управление на данни;
  • управление на проекти;
  • организационен мениджмънт;
  • дигитализация или дигитална трансформация.

За участници от съседни области може да бъде предоставен кратък подготвителен модул Foundations Refresher, който систематизира основните понятия и концептуални граници преди началото на същинския мастърклас.

Ниво 500: Masterclass

В системата на TemplinTech Academy Level 500 обозначава стратегическо и интегративно обучение, ориентирано към:

Analyze · Integrate · Design · Govern · Decide

На това ниво акцентът не е върху възпроизвеждането на определения. Участниците работят с проблеми, които изискват:

  • анализ на сложни организационни ситуации;
  • интегриране на различни управленски области;
  • оценяване на алтернативни решения;
  • анализ на взаимозависимости и компромиси между различни цели;
  • проектиране на целеви състояния;
  • разпределяне на отговорности, отчетност и права за вземане на решения;
  • формулиране и защита на управленски решения.

Level 500 е вътрешна класификация на TemplinTech Academy. Тя не представлява академична степен, държавно регулирано квалификационно ниво или квалификация, присъждана от акредитираща институция.

Резултати от обучението

След успешно завършване на IPM-500 участниците трябва да могат да:

  1. разграничават информационните процеси от бизнес процесите, управлението на информация и управлението на данни;
  2. определят границите, участниците, информационните обекти, интерфейсите и зависимостите на организационни информационни процеси;
  3. анализират архитектурата на взаимосвързани информационни процеси;
  4. идентифицират структурни, организационни, технологични и информационни взаимозависимости;
  5. оценяват рискове, произтичащи от фрагментация, дублиране, несъгласувани данни, неясни отговорности и нарушени информационни интерфейси;
  6. анализират възможности за координация, интеграция и синергия между информационни процеси;
  7. разграничават механизмите на оперативното управление от механизмите на governance;
  8. оценяват връзките между Information Process Management, Data Governance, Information Governance, Process Governance и Project Governance;
  9. разработват модели за собственост, отговорност, отчетност, права за вземане на решения и контрол;
  10. проектират целево състояние на организационни информационни процеси;
  11. интегрират проектната реализация и управлението на организационната промяна в трансформацията на информационните процеси;
  12. формулират и защитават аргументирани управленски и governance препоръки пред ръководители и други заинтересовани страни.

Тематичен обхват

Информационни процеси и архитектура

Информационните процеси се разглеждат като част от цялостната организационна архитектура, която свързва хора, функции, бизнес процеси, данни и информационни системи.

Взаимозависимости, координация и синергия

Особено внимание се отделя на зависимостите между информационните процеси, механизмите за тяхната координация и условията, при които интеграцията може да създаде положителни синергични ефекти. Анализират се и случаите, при които прекомерната взаимосвързаност увеличава организационната сложност и системния риск.

Management и Governance

Курсът анализира границата между оперативното управление и governance функциите. Разглеждат се отговорности, отчетност, права за вземане на решения, политики, контролни механизми и стратегическо съгласуване.

Data Governance, Information Governance и Process Governance се разглеждат като свързани, но концептуално различни области.

Трансформация и организационна промяна

Разглеждат се проектирането на целево състояние, реализацията чрез проекти и инициативи за дигитализация, организационната готовност за промяна, управлението на заинтересованите страни, Change Management и устойчивото внедряване на променени информационни процеси.

Изкуственият интелект се разглежда като съвременен контекст, който променя информационните потоци, автоматизацията, отговорностите и изискванията към governance. Той не се разглежда като самостоятелен предмет на курса.

Учебен модел

IPM-500 комбинира:

  • структурирани учебни текстове;
  • кратки видеоразяснения от преподавателя;
  • концептуални модели и диаграми;
  • подбрана академична и професионална литература;
  • организационни казуси;
  • аналитични задачи;
  • въпроси за обсъждане;
  • тестове за самопроверка;
  • практически управленски модели и документи;
  • интегративен финален проект.

Фокусът е върху приложението, интеграцията и аргументацията, а не върху механичното възпроизвеждане на определения.

Продължителност и учебно натоварване

Стандартната продължителност на курса е 4 седмици.

Препоръчителното общо учебно натоварване е приблизително 30-40 часа и включва:

  • работа с основните учебни материали;
  • подбрана академична и професионална литература;
  • аналитични задания;
  • проверки на знанията;
  • разработване на интегративния финален проект.

Курсът е структуриран като интензивна програма със самостоятелно планиране на учебното време в рамките на определения период.

Оценяване

Проверка на знанията

Оценява се разбирането на ключовите концепции, терминологията и границите между различните управленски и governance области.

Приложно оценяване

Участниците анализират организационен казус и разработват интегрирано решение.

При Level 500 се оценяват:

  • качеството на анализа;
  • правилното идентифициране на взаимозависимостите;
  • логическата последователност на предложеното решение;
  • способността за интегриране на различни управленски перспективи;
  • аргументацията на направените избори.

Финален проект

Курсът завършва с Integrated Information Process Management Project.

Участникът анализира сложна организационна информационна среда и разработва управленско предложение, което може да включва:

  • архитектура на информационните процеси;
  • анализ на критичните взаимозависимости;
  • оценка на информационни и организационни рискове;
  • модел на собственост, отговорност и отчетност;
  • governance структура;
  • целево състояние;
  • предложения за координация и интеграция;
  • пътна карта за трансформация;
  • мерки за управление на организационната промяна;
  • система от показатели и контролни механизми;
  • препоръки към ръководството.

Финалният проект изисква участникът да обоснове своите решения, а не просто да попълни предварително зададен шаблон.

Сертификат

При успешно изпълнение на изискванията участниците получават:

Certificate of Completion, TemplinTech Academy

Сертификатът удостоверява успешното завършване на конкретна версия на курса. Той не представлява държавно призната професионална квалификация, академична степен или университетски кредит.

Всеки сертификат може да съдържа уникален Credential ID, който да бъде проверяван чрез публичната система за верификация на TemplinTech Academy.

Пример:
IPM500-BG-YYYYMM-XXXXXX

Проверка:
templintech.com/academy/verify/[Credential-ID]

Академична приложимост

Архитектурата на IPM-500 е разработена така, че съдържанието да може да бъде адаптирано и за университетско преподаване на напреднало бакалавърско или магистърско ниво.

Възможни области на приложение са:

  • Information Management;
  • Business Information Systems;
  • Digital Transformation;
  • Business Process Management;
  • Management;
  • Data and Information Governance;
  • сродни управленски и информационни дисциплини.

Разширена академична версия може да бъде структурирана като семестриален модул с допълнителни лекции, семинари, литература, казуси и форми на оценяване.

Присъждането на ECTS кредити, академичното признаване и включването в университетска учебна програма са изцяло в компетентността на съответното висше училище.

За университети и преподаватели

За преподаватели и академични институции могат да бъдат разработени допълнителни учебни ресурси:

  • семестриална учебна програма;
  • матрица на резултатите от обучението;
  • лекционни материали;
  • семинарни въпроси и теми за дискусия;
  • учебни казуси;
  • модел за оценяване;
  • изпитни въпроси;
  • критерии и рубрики за оценяване;
  • указания за финалния проект;
  • препоръчителна литература;
  • ръководство за преподавателя.

Тази структура позволява една и съща архитектура на знанието да бъде използвана както в интензивен професионален формат, така и в разширен университетски контекст.

За преподавателя

д-р Йордан Балабанов работи в областта на дигиталната трансформация, организационните информационни процеси и управлението на взаимозависими информационни среди.

IPM-500 е разработен на пресечната точка между научното изследване на информационните процеси и тяхното приложение в организационна среда.

Курсът се основава на утвърдени научни знания и отделя специално внимание на концептуалните граници между Information Process Management, Data Governance, Information Governance, Process Governance и развиващата се перспектива на Information Process Governance.

Версия и актуализация

Код на курса: IPM-500-BG
Текуща версия: 1.0
Издание: 2026

Кодът на курса остава постоянен при последващи актуализации.

По-малки промени в съдържанието могат да бъдат обозначавани като версии 1.1, 1.2 и следващи. Съществени структурни промени могат да бъдат публикувани като версии 2.0, 3.0 и т.н.

По този начин идентичността на курса остава постоянна, а конкретната завършена версия може да бъде проследена в учебната документация и сертификатите.

РАЗГЛЕДАЙТЕ СЪЩО

Обща информация

TemplinTech Консултинг

TemplinTech Прес

Списание TemplinTech

ЗА КОНТАКТ

Имате въпрос, идея или бизнес запитване? Търсите професионална консултация, обучение или интеграция в сферата на дигиталната трансформация?

Лице за контакт: Д-р Йордан Балабанов
Тел.: +49 (0) 176 376 708 10 
(вкл. WhatsApp/Viber)
Имейл: info@templintech.com
Работно време: Пон.–Пет.: 10:00–17:00 (GMT+2)

Подкаст Inspiration България в YouTube   Подкаст Travel Inspiration България в Spotify   Подкаст Travel Inspiration България в Apple Подкаст   Йордан Балабанов в LinkedIn   Бизнес списание Templin Tech в Google Play магазина


Отворен съм за стратегически партньорства и бизнес предложения с добавена стойност. Ако проектът Ви изисква професионална експертиза или търсите сътрудничество, свържете се с мен за обсъждане на конкретни параметри.

С уважение,
Йордан Балабанов ∴